Всемирный день прав потребителей – 2024

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Девиз 2024 года – «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей». 

В последнее время искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира. Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, в Роспотребнадзоре обеспокоены тем, что его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей. В настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен. Нет ясности, кто несет ответственность, к примеру, за создание и распространение недостоверной информации. 

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей будут проведены просветительские мероприятия, посвященные вопросам доверия электронным помощникам – «чат-ботам» с искусственным интеллектом. Подобные «чат-боты» используются для сервисов клиентской поддержки и имитируют человеческое общение.

С 11 по 22 марта работает тематическая горячая линия Управления Роспотребнадзора по Рязанской области для правового просвещения и оказания помощи гражданам. Обратиться можно телефону 8-800-550-85-62 в рабочие дни с 09:00 до 17:00 (перерыв – с 13:00 до 13:45).

Библиотекой имени Горького запланирована серия мероприятий, направленных на повышение потребительской грамотности.

Состоится молодежная межрегиональная интеллектуально-познавательная онлайн-игра «Потребительский брейн-ринг», которая будет способствовать развитию практических навыков применения основ законодательства по защите прав потребителей.

15 марта с 11:00 до 14:00 граждане смогут получить консультации у специалистов Социального фонда России по Рязанской области и Государственного юридического бюро. Консультационная площадка будет работать в холле библиотеки. Приглашаем всех желающих!

Елена Слепова,
главный библиотекарь отдела правовой информации
и образовательных ресурсов