Госуслуги становятся ближе
![](/image.php?image=/uploads/news/2021/gosuslugi.jpg&width=260)
Если у вас возникли проблемы с вакцинацией от COVID-19, с вызовом скорой медицинской помощи или вам не удается дозвониться до поликлиники, на горячую линию COVID-19 или единый номер 122, вы можете сообщить о проблеме, с которой столкнулись.
Как сообщить о проблеме.
– авторизуйтесь на портале госуслуг;
– для получения услуги вам необходимо «Войти» или «Зарегистрироваться»;
– заполните электронную форму сообщения;
– опишите ситуацию, кратко сформулируйте суть; укажите дополнительную информацию, это может ускорить срок рассмотрения.
В одном сообщении описывайте одну проблему (предложение или вопрос). Если проблем несколько, напишите о каждой из них в отдельном сообщении.
Вы получите ответ в личном кабинете, а также на электронную почту. После получения ответа вас могут попросить оценить качество решения проблемы. Если проблема не решена, поставьте низкую оценку, специалисты проверят работу ведомства.
По материалам сайта «Госуслуги»