«Онлайн-оплата ЖКХ»
21 мая в библиотеке прошел просветительский семинар для пенсионеров. Мероприятие проводилось в рамках проекта «Сальдо в нашу пользу: мастер финансовой защиты», поддержанного федеральной Ассоциацией развития финансовой грамотности.
Без жилищно-коммунальных услуг комфортное проживание невозможно. Трудно представить, как можно обойтись без света, воды, газа или отопления.
Ведущий специалист отдела приема и обработки платежей Рязанской городской муниципальной энергосбытовой компании Екатерина Дианова рассказала про счет-квитанции и о том, как их правильно читать, о порядке начислений и механизмах оплаты по QR-коду без регистрации в личном кабинете. Участники семинара узнали об этапах регистрации в личном кабинете (ЛК) потребителя, о возможностях работы в ЛК, оплате и получении необходимых справок через личный кабинет, об альтернативных способах оплаты.
Сотрудники ВТБ Банка Лилия Мишакова, Алена Мурзина, Александр Ярмов говорили о возможности клиентов ВТБ оплачивать коммунальные услуги без комиссий через интернет-банк «ВТБ Онлайн» или мобильное приложение, а также уведомили о новых схемах мошенников.
Ольга Рубцова,
библиотекарь отдела правовой информации
и образовательных ресурсов