Проект «Территория права» продолжает работу

Семинар «ЖКХ: льготы и порядок оплаты» состоялся в соответствии с календарным планом проекта «Территория права».

На семинар приглашались жители Рязани старшего и среднего возраста. Консультантами семинара выступили специалисты ООО
«Р-Энергия» и «Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Рязанской области», являющиеся партнерами РОУНБ имени Горького.

Область жилищно-коммунального хозяйства считается, по словам Президента В.В. Путина, наиболее «чувствительной сферой». Постоянно требуется широкое освещение разнообразных тем, в числе которых механизм передачи показаний приборов учета, безопасное использование платежных сервисов, доступность мест обращения для разрешения проблем с оплатой, правильность проведения сезонных платежей.

Семинар «ЖКХ: льготы и порядок оплаты» позволил детально рассмотреть особенности региональных тарифов, познакомил участников с механизмом оплаты услуг ЖКХ, вопросами компенсационных выплат, контактами для обращений, когда возникают проблемы.

Встреча прошла, как уже отмечалось, в рамках проекта «Территория права», партнером которого является РОУНБ имени Горького. Автор проекта – Рязанская региональная общественная организация по поддержке семьи и сохранению семейных ценностей «Равновесие». Планируемый охват участников проекта разных возрастов – не менее 700 человек, более 50% из них – представители старшего и среднего возраста.

Консультационные мероприятия правовой направленности для пенсионеров проходят в библиотеке постоянно. В повестке консультаций – вопросы наследования, социальной защиты, цифровой безопасности, обращений к властям и в надзорные органы,  использования портала госуслуг. Круг тем для общения выявляется в ходе анкетирования. Партнеры библиотеки – специалисты разных ведомств – помогают сделать консультационные встречи актуальными и востребованными у населения.

Людмила Палачева,
заведующая отделом правовой информации
и образовательных ресурсов